東京都・杉並エリア ／ ご夫婦 ／ 2026年8月 お引渡し
杉並エリアで、自由住宅の住まいを選ばれたご夫婦。
お引渡しのあとにいただいたアンケートから、家づくりをふり返ったお言葉をご紹介します。
- ご家族やご友人から住まいの相談を受けたら、自由住宅を「紹介したい」（5段階評価の「5」）
- プランナーについての評価5項目は、いずれも5段階評価の「5（大変満足）」
- 現場監督について、評価の記入があった4項目も、いずれも5段階評価の「5（大変満足）」
- 「一生のお付き合い」への共感も、5段階評価の「5（大変満足）」
本文は自由住宅からのご説明です。
お客様のご感想は「お客様の声」の枠にまとめています。
1. 室内の様子
床と室内の扉は、やわらかなグレージュでそろえています。
廊下の天井と収納の入口はアーチにして、白い壁にやさしい曲線を添えています。
2. プランナーとの打合せは？
間取りや仕様は、当社のハウスプランナーがご提案しています。
アンケートでは、プランナーについての評価（間取りの提案、仕様やデザインの提案、説明のわかりやすさ、打合せのスケジュール案内、知人に紹介したいか）が、いずれも5段階評価の「5（大変満足）」でした。
仕様やデザインの提案の記述欄には、次の回答がありました。
お客様の声
「他にご提案いただいた部分は満足しています」お客様アンケートより
3. 工事中のやりとりは？
アンケートでは、現場監督について評価の記入があった4項目（現場での説明やLINE等での工事状況の連絡、職人や工事業者の身なり・あいさつ・現場での説明、LINE等による工事の進捗報告、現場監督を知人に紹介したいか）が、いずれも5段階評価の「5（大変満足）」でした。
4. これからのお付き合い
アンケート用紙には、当社の考え方として「お引き渡しをして終わりではなく、お客様との『一生のお付き合い』の始まりであると考えております」と記載しています。
アンケートでは、この考え方に共感していただけたかの項目が5段階評価の「5」でした。回答欄には、次のお言葉をいただきました。
お客様の声
「今後ともよろしくお願いします、とても有難いです。」お客様アンケートより
アンケートへのご協力、ありがとうございました。
プランナーや現場監督へのうれしい評価をいただき、私たちも励みになります。
お住まいのご相談は、今後も会社の窓口でお受けします。
担当者が替わる場合も、会社の窓口で引き継ぎます。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
※本ページは、お引渡し後のお客様アンケートをもとに構成し、回答の一部をご紹介しています。写真は、家具を置く前の室内です。仕様や間取りは物件ごとに異なります。